Vida DBTS es el primer seguro de Vida exclusivo para personas que le hayan diagnosticado diabetes.
AXA te acompaña con programas de prevención para que conserves tu calidad de vida.
Preguntas Frecuentes
Respondemos tus preguntas
¿Qué es Vida DBTS?
Vida DBTS es el primer seguro de vida temporal exclusivo para personas diagnosticadas con diabetes (Tipo I y II), y que estén en tratamiento y control médico.
¿Este producto sí me cubre contra la diabetes?
Sí, si llegaras a fallecer a consecuencia de la diabetes o por cualquier otra causa, incluyendo un accidente, tus beneficiarios recibirán la suma asegurada que contrataste. Además tendrás acceso a servicios de asistencia para el control clínico, seguimiento de la diabetes y consejo médico.
¿También es un seguro de gastos médicos?
No, sólo se trata de un seguro de vida, el cual te apoya con algunos servicios de asistencia para el control de la diabetes y con Tu médico 24 horas.
¿Por cuánto tiempo estaré protegido?
Es un seguro temporal, con opción de renovarlo si mantienes tu diabetes en control, al aprovechar los beneficios de los servicios de asistencia que te ofrece el producto.
¿Cuáles son los requisitos para tener el seguro?
Deberás programar una cita con un agente de seguros AXA para contratarlo, mediante los siguientes requisitos: Llenar la solicitud de Vida DBTS. Llenar el cuestionario de diabetes, el cual debe contestar el médico que te trata la Diabetes. Descárgalo aquí. Cumplir con los parámetros médicos de aceptación. Entregar a tu agente una copia de los siguientes estudios de laboratorio que habitualmente tu médico te pide: determinación de hemoglobina glucosilada, colesterol, triglicéridos y un examen general de orina practicados en los últimos 2 meses. En caso de estar interesado, con sólo entregar la documentación mencionada y al firmar la solicitud al agente de seguros AXA contarás con una protección de $50,000 pesos por muerte accidental hasta la emisión de tu póliza definitiva. Esta protección queda sin efecto en caso de rechazo o al cumplir 60 días de la firma de la solicitud.
¿Cuáles son los requisitos para la renovación?
Este seguro no se renueva de forma garantizada. La continuidad de la protección procederá cuando se cumplan los siguientes requisitos: Ingresar a la Compañía la solicitud de este seguro hasta 30 (treinta) días antes del término de la vigencia de esta Póliza. Los exámenes para control de la diabetes incluidos en el seguro deberán tener una vigencia menor o igual a 6 (seis) meses. Cumplir con los criterios de asegurabilidad vigentes. Al nuevo inicio de la vigencia, la edad del Asegurado no podrá ser mayor a 70 (setenta) años. En caso de proceder la continuidad de la protección, la Prima se calculará de acuerdo a la edad alcanzada del Asegurado. La Cobertura Inmediata por Muerte Accidental sólo aplica en la primera solicitud, las continuidad de la protección no contará con dicha cobertura. De proceder la continuidad aplicará lo siguiente: La fecha de inicio de vigencia será la correspondiente al término de la vigencia de la póliza anterior. A partir de la fecha de inicio de vigencia de esta renovación no aplicara la cláusula de Indisputabilidad. En cada renovación se aplicará la tarifa en vigente de acuerdo a la edad alcanzada del asegurado.
¿Cuáles son las edades de contratación?
Tú puedes adquirir una póliza de Vida DBTS desde los 18 a 70 años de edad.
¿Cuál es el monto de protección (suma asegurada) que puedo contratar?
Puedes contratar desde $500,000 pesos hasta $3,000,000 de pesos de protección.
¿Puedo contratar el seguro en dólares?
Si así lo decides, te ofrecemos la opción de contratar en dólares. La suma asegurada máxima que puedes contratar es $250,000 USD, o bien, si te interesa, también puedes adquirir tu póliza en UDIS (Unidades de Inversión), para que el dinero no pierda su poder adquisitivo, hasta un máximo de $638,000 UDIS.
¿Qué son las Unidades de Inversión?
Las UDIS (Unidades de Inversión) fueron creadas por el gobierno mexicano en 1995. Mientras que el valor del dólar es la relación entre la moneda americana y la mexicana, el valor de la UDI aumenta según la inflación mexicana y no tiene tanta fluctuación como el dólar. En los últimos años, las UDIs han tenido un crecimiento mayor al dólar. Esto te garantiza que el ahorro y la suma asegurada conserven su valor con el paso del tiempo.
¿De qué forma puedo pagar el seguro?
El pago de tu seguro lo puedes realizar de las siguientes formas: Pago referenciado en banco (pago en ventanilla del banco, pago en línea por transferencia o cargo a tarjeta bancaria). - Cargo automático a tarjeta de crédito, débito o cuenta de cheques.
¿En algún momento de la vigencia del seguro puedo incrementar la suma asegurada?
Se puede incrementar la protección durante el plazo del seguro en cualquier momento, siempre y cuando: No tengas 71 años. No exista una reclamación de anticipo por Enfermedades Terminales.
¿Qué coberturas puedo contratar?
Además de la cobertura por Fallecimiento, puedes aumentar tu cobertura con la contratación de Muerte Accidental (DI).
¿Me cubren complicaciones de la diabetes como pie diabético?
Al ser un seguro de vida queda excluida la indemnización por complicaciones físicas a causa de la diabetes.
¿Qué son los servicios de asistencia?
Este es un beneficio que en AXA otorgamos a nuestros clientes. Vida DBTS permitirá accesar a servicios médicos a través de la Unidad Especializada en Diabetes, donde te apoyarán en el control, seguimiento y consejo médico para la atención de la diabetes, así como con servicios de asistencia de medicina general.
¿Qué cubren los servicios de asistencia?
Control Clínico para Diabetes. Consulta sin costo con un médico certificado y estudios en laboratorio en convenio, una vez al año. Para más consultas y estudios cuentas con precios preferenciales. Unidad Especializada en Diabetes: asistencia telefónica para programar la cita anual (consulta y laboratorio) y el monitoreo de resultados de los estudios. Referencias de asociaciones especializados en la atención de la diabetes. Medicamentos para Diabetes. Acceso voluntario a un programa individual para comprar medicamentos con entrega gratuita a domicilio. Tu médico 24 horas. Orientación médica telefónica las 24 horas del día, sin costo y sin límite de eventos. Consulta médica y servicios de enfermería a domicilio con costos preferenciales. Traslado médico de emergencia una vez al año sin costo. Para traslados adicionales cuentas con precios preferenciales. Descuentos en farmacias, laboratorios, radiografías, ópticas y consultorios dentales en convenio. Referencias de otros laboratorios, radiografías, ópticas y consultorios dentales sin costo.
¿Puedo seguir atendiéndome con el médico que consulto normalmente para atenderme la diabetes?
Si lo deseas puedes seguirlo consultando, sólo tendrías que acudir a tu consulta y laboratorio anuales gratuitos que te ofrece tu póliza con doctores y laboratorios en convenio, para darle la oportunidad a AXA de conocer la evolución de tu diabetes.
¿Y si en mi localidad no existe médico o laboratorio en convenio?
Al momento de hacer tu registro en la Unidad Especializada en Diabetes se te autorizará consultar con el médico o laboratorio que elijas, así como el rembolso de estos gastos, de acuerdo a los costos estipulados por el proveedor para los mismos.
¿Dónde puedo solicitar estos servicios?
Llama al teléfono al 01 800 911 9999.
¿Qué otros beneficios tengo?
Anticipo por Enfermedades Terminales Recibirás un anticipo de 30% de la suma asegurada por fallecimiento, en caso de que te diagnostiquen alguna enfermedad terminal a consecuencia de la diabetes o por cualquier otra causa como: insuficiencia renal, infarto al miocardio, enfermedad coronaria obstructiva, accidente vascular cerebral y cáncer. Cuando haya transcurrido un periodo espera de 3 meses de la contratación. Anticipo por Fallecimiento Tus beneficiarios recibirán un anticipo de 30% de la suma asegurada contratada por fallecimiento, siempre y cuando hayan transcurrido dos años continuos de vigencia de la póliza o de su última rehabilitación. Ahorro voluntario Además de estar protegido y contar con los servicios de asistencia, tienes la oportunidad de generar un ahorro voluntario durante el plazo de los cinco años del seguro. Tú decides cuánto ahorrar. Las aportaciones para el ahorro están disponibles en cualquier momento y generan un interés.
¿En dónde se acumula lo que aporto para ahorro voluntario en mi póliza?
En AXA lo mantenemos en un Fondo en Administración que genera intereses.
¿Son atractivos los intereses que genera el ahorro?
Sí, en promedio puedes llegar a obtener hasta 85% de CETES en pesos (CETES rendimiento anual de 4%).
¿En caso de fallecimiento, qué sucede con las aportaciones para ahorro voluntario?
Al fallecimiento, se entrega al contratante el total de tus aportaciones más los intereses generados. En caso de que el contratante y asegurado sean la misma persona, se entregará a los beneficiarios que hayas designado.
¿Cómo podemos mis beneficiarios y yo reclamar las indemnizaciones a las que nos da derecho el seguro?
Podrás obtener los detalles en el teléfono 01 800 911 9999, o bien, contacta a tu agente, quien te informará sobre los trámites pertinentes para la indemnización de los beneficios adicionales o coberturas por fallecimiento. Recuerda informarles a tus beneficiarios de la existencia de tu seguro.
¿Dónde puedo consultar las condiciones generales de mi seguro?
En www.axa.mx, dentro de la sección Seguros de Vida encontrarás el apartado de Vida DBTS.
En caso de extravío, ¿cómo puedo solicitar una reposición de mi póliza?
Solicítalo al teléfono 01 800 911 9999 o por medio de tu agente.