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Más de 50 servicios para ti, disponibles en todo momento solo en My AXA.
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Podrás ingresar a nuestros servicios
Estamos contigo en todo momento
My AXA te permite acceder a tu información de manera rápida y sencilla, podrás gozar de los siguientes beneficios y funcionalidades:
- Consulta tu póliza de manera sencilla y descárgala en pdf
- Conoce nuestra red de proveedores de servicios; podrás ver su ubicación y la mejor ruta para llegar
- Incluso rastrear a tu ajustador cuando viene en camino
- Obtén tu tarjeta para acceder a los beneficios
- Contáctanos sin necesidad de desbloquear tu teléfono, habilita el AXA Widget con un solo clic
- Podrás ver el estatus de tu siniestro y dar seguimiento a la reparación de tu auto
- Tramita tu reembolso de gastos médicos mayores
- Solicita la programación de una cirugía
Consultar y descargar el detalle de tus pólizas
Tendrás el control de tus pólizas, podrás descargarlas en PDF o generar tu tarjeta digital, misma que puedes usar en farmacias, laboratorios y hospitales.
CONOCE MÁS-
Ingresa a My AXA.
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Elige tu código de 6 dígitos o tu huella digital.
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Selecciona el tipo de póliza que quieres consultar.
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Selecciona tu póliza y consúltala.
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Al final de la página selecciona la opción de descargar o comparte.
Reportar un accidente de auto
Un nuevo concepto de atención, que te da la posibilidad de reportar un accidente en línea, desde tu celular.
CONOCE MÁS-
Abre My AXA.
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Llama desde la pantalla principal, o si ya estás dentro reporta un accidente, a través del botón de emergencia.
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Solicitar asistencia médica 24 hrs
Ponemos a tu disposición asistencia médica telefónica gratuita las 24 horas del día y consulta médica a domicilio con costo preferencial.
CONOCE MÁS-
Da clic en el botón de emergencia.
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Selecciona la opción Salud.
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Da clic en Solicitar Atención.
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Elige Médico 24 horas o Ambulância.
Programar una cirugía
Tu programación nos permitirá conocer cuando ingresas al hospital, por lo que podremos acompañarte en todo momento y agilizar tu salida.
CONOCE MÁS-
Desde la pantalla principal, selecciona póliza GASTOS MÉDICOS.
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Da clic en el botón "más" o en ¿Cómo podemos ayudarte?.
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Da clic en Programar cirugía.
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Llena el formulario y adjunta tus documentos.
Pagar y descargar factura
Paga tus pólizas las 24 horas del día desde tu celular, es muy rápido y sencillo, sólo indica el número de póliza que deseas pagar y la forma de pago.
CONOCE MÁS-
Da clic en el menú de la esquina superior derecha.
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Selecciona pago en línea.
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Introduce los datos de tu tarjeta.
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72 hrs después puedes encontrar tu factura en línea o desde el menú detalles de tus pólizas.
Solicitar reembolso de gastos médicos
Tramita tu reembolso desde tu celular, es más rápido.
CONOCE MÁS-
Desde la pantalla principal, selecciona póliza GASTOS MÉDICOS
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Da clic en el botón “más” o en “¿cómo podemos ayudarte?” y da clic en Tramitar reembolso.
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Llena el formulario y adjunta tus documentos.
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Toma una fotografía de tus facturas y selecciona la forma de pago.
¡Descarga My AXA y toma el control de tus seguros!
- Monitorea la llegada de tu ajustador
- Programa tu cirugía
- Visualiza todas tus pólizas desde tu teléfono
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